شش سيگما نيز يك مفهوم آماري است كه به سنجش فرآيند از لحاظ تعداد عيوب مي‌پردازد. دستيابي به سطح شش سيگما به معني آن است كه فرآيند‌هاي ما تنها 4/3 خطا در ميليون را دارا هستند، به عبارت ديگر آن‌ها تقريباً در حد كمال عمل مي‌كنند، شش سيگما همچنين يك فلسفه‌ مديريت است كه به حذف انحرافات از طريق انجام مجموعه‌اي ازعمليات شامل ادراك، اندازه‌گيري و بهبود فرآيندها مي‌پردازد. با پايين آمدن سطح سيگما، تعداد عيوب در هر يك ميليون مورد بيشتر مي‌شود كه ميزان آن در جدول زير قابل رؤيت است