مقاله کامل فنون تجزيه و تحليل سيستمها

فنون تجزيه و تحليل سيستمها
متداولترين فنون و تکنيکهايي که آناليست را در زمينه بهبود وضع فعلي و پيشنهاد وضع آتي ياري مي دهند عبارتند از:
بررسي تقسيم کار
بررسي جريان کار
بررسي جا و مکان
کنترل فرمها
کنترل اسناد و سيستمهاي بايگاني
اندازه گيري کار
برنامه ريزي شبکه اي ( پرت , سي پي ام , پي دي ام )
تعريف جدول تقسيم کار
تعريف : جدول تقسيم کار جدولي است که نشان مي دهد کارکنان سازمان در يک مدت معين, چه کارهايي را انجام مي دهند و چه مقدار وقت صرف انجام دادن اين کارها مي کنند .
مزاياي تهيه جدول تقسيم کار
کسب آگاهي از بار واقعي کار و نحوه توزيع آن در عمل
شناخت محلهاي تراکم کار از يک طرف و تراکم نيروي انساني از طرف ديگر
آگاهي از تکرارها و تداخلهاي وظيفه اي
آگاهي از نحوه اختصاص وقت به هر يک از وظايف و فعاليتها
آگاهي از نحوه تطبيق نوع و ماهيت وظيفه با تخصص کارکنان
کسب اطلاع از اوقات اضافي کارکنان
آگاهي از تعداد واقعي نيروي انساني مورد نياز
ارزشيابي کار کارکنان
به دست آوردن مبنايي جهت تعيين حقوق و دستمزد کارکنان
مراحل تهيه و تنظيم جدول تقسيم کار
انتخاب واحد بررسي
تهيه ليست وظايف کارکنان
تهيه ليست فعاليت هاي واحد
تهيه جدول تقسيم کار براي وضع موجود
تجزيه و تحليل جدول تقسيم کار در وضع موجود و کشف نقايص وايرادات آن
تهيه جدول تقسيم کار پيشنهادي
مرحله اول – انتخاب واحد بررسي
آناليست در شروع کار بايستي کل سازمان را به واحدهاي کوچک تقسيم کند و جدول تقسيم کار را براي هر يک از واحدها به طور جداگانه تنظيم نمايد .
مرحله _ تهيه ليست وظايف کارکنان
ليست وظايف کارکنان عبارت است از ليستي که نشان ميدهد هر يک از کارکنان يک واحد سازماني در يک مدت معين چه وظايف و عملياتي را انجام مي دهد و چه مقدار وقت صرف انجام آنها مي کند .
مرحله سوم _ تهيه ليست فعاليت هاي واحد
ليست فعاليت ها عبارت است از: صورتي از کليه فعاليتهايي که در يک واحد سازماني انجام مي شود. اين ليست مجوعه فعاليتهايي اساسي و عمده اي که کارکنان آن واحد سازمان انجام مي دهند , درج مي گردد.
مرحله چهارم _ تهيه جدول تقسيم کار براي وضع موجود
در اين مرحله , آناليست با استفاده از اطلاعاتي که در دو مرحله قبلي فراهم آورده است , به تهيه و تنظيم جدول تقسيم کار مي پردازد .
مرحله پنجم _ تجزيه و تحليل جدول تقسيم کار
نمونه اي از سولات قابل طرح در مرحله تجزيه و تحليل جدول تقسيم کار از اين قرارند:
آيا کليه فعاليت هايي که در اين واحد انجام مي شود, به اين واحد تعلق دارد؟
کدام يک از فعاليتها, بيشترين وقت واحد را ميگيرند و آيا لازم است که اين مقدار وقت, صرف انجام آنها شود؟
چه مقدار از وقت , صرف انجام کارهاي غير ضروري مي شود؟ منظور از کار غير ضروري, کاري است که انجام آن در تامين هدف سازمان اثري ندارد.
آيا از تخصص و مهارت افراد, استفاده مناسب به عمل مي آيد ؟
آيا کار به طور مساوي بين افراد تقسيم شده است ؟
آيا وظايفي که به کارکنان ارجاع مي شود , تا حدود زيادي با يکديگر بي ارتباط هستند ؟
آيا تخصصها خيلي محدود و وظايف , بيش از اندازه به اجزا تقسيم شده اند .
آيا در تقسيم وظايف, به روحيه, علاقه, نگرش و ويژگيهاي شخصي شاغلين توجه شده است؟
آيا در تعيين افرادي که با يکديگر در ارتباط مستقيم کاري هستند , به وجود علايق مشترک و تشابه شخصيتي ميان آنها توجه شده است ؟
آيا در انجام وظايف تکرار و تداخل وجود دارد ؟
مرحله ششم _ تهيه جدول تقسيم کار پيشنهادي
وقتي آناليست سوالات مربوط به جدول تقسيم کار در وضع موجود را مطرح کرد و پاسخهاي مناسب را در يافت, متوجه ميشود که در مورد وظايف بعضي از افراد, ايجاد تغييراتي, ضرورت دارد .
بررسي جريان کار
تعريف نمودار جريان کار
نمودار جريان کار عبارت است از تصويري از مراحل مختلفي که براي انجام يک کار , از ابتدا تا انتها , طي ميشود .
استفاده از علايم در نمودارهاي جريان کار :
عمل يا اقدام
بازرسي و کنترل

تصميم گيري
بايگاني , انبار و نگهداري

تاخير يا انتظار غير موجه
حرکت يا ارسال (جابجايي)

هر گاه دو کار به طور همزمان انجام شوند , از علايم ترکيبي استفاده ميشود . اين علايم عبارتند از : الف – عمل و حرکت

اين علامت انجام معرف انجام عملي در حين حرکت است , مثل رنگ آميري جسمي در حين جابجايي ب- عمل و کنترل

فایل : 30 صفحه

فرمت : Word