كارآموزي در شركت سهامي مخابرات استان تهران

مقدمه
در عصري كه به عصر ارتباطات و اطلاعات موسوم است و مخابرات به عنوان زيربناي زيربناها شناخته شده است توانمندي كشورها با توانمندي هاي مخابراتي پيوندي عميق دارد. چرا كه شبكه هاي مخابراتي زيرساخت اقتصادي قرن بيست و يكم را تشكيل مي دهند و از بعد فرهنگي نيز شبكه ها و توانمندي مخابراتي ابزاري نوين براي به خدمت گرفتن تكنولوژي آموزش از دور محسوب و تحولي را براي آموزش ايجاد كرده است و اين تغييرات به حدي است كه امروزه ارتباطات ابزار اساسي توسعه بوده و گاهي عدالت اجتماعي را با اين معيار مي سنجند كه كشورها با موضوع تكنولوژي اطلاعات و آموزش چگونه برخورد مي كنند.
شركت مخابرات ايران از سالها پيش و خصوصا از آغاز برنامه پنج ساله اول با دركي عميق از تحولات جهاني و نقش ارتباطات به عنوان پيش شرط توسعه اقتصادي به آخرين تحولات تكنولوژي مجهز شده و گسترش وسيع ارتباطات را در هر لايه اي از اقتصاد جامعه جزو اهداف و برنامه هاي خويش منظور و در نيل به اين اهداف موفق بوده است.
افزايش حجم امكانات مخابراتي به بيش از 4 برابر از آغاز سال 1367 تاكنون و به خدمت گرفتن تكنولوژي نوين نظير فيبر نوري، سوئيچهاي ديجيتال و تكنولوژي هايي نظير: SDA ،ATM وCCS7 ، اين توفيق را براي شركت مخابرات ايران فراهم نموده است كه به عنوان يكي از توانمندترين شركتهاي مخابراتي منطقه مطرح باشد.
با توسعه سريع فناوري هاي ارتباطي، نقش تعيين كننده اي ابزارهاي ارتباطي به ويژه تلفن همراه در حوزه هاي مختلف اقتصادي و اجتماعي، روز به روز افزايش يافته و با توجه به تنوع خدمات آن، كاربردهاي وسيع مي يابد.
سرويس هاي انتقال مكالمه، انتظار مكالمه، پيام كوتاه متني(SMS)، پيام كوتاه صوتي (VMS)، پيام كوتاه چند رسانه اي (MMS)، ديتا بر روي تلفن همراه و… همه از جمله قابليت ها و امكاناتي است كه بسياري از آنها هم اينك فعال است و برخي ديگر از اين سرويس ها به زودي به مشتريان ارائه مي شود.
شناخت و آگاهي مشتركان و تلفن همراه از نحوه ي ارائه اين خدمات و ساير خدمات جنبي، مي تواند آنان را در بهره برداري مفيد از اين ابزار كارآمد ارتباطي ياري رساند.
بخش اول : شركت مخابرات

الف:كليات

1- تاريخ تأسيس شرکت:

شركت سهامي مخابرات استان تهران همانند ساير شركتهاي مخابراتي استانها در راستاي سياست تمركز زدايي و براساس قانون اصلاح مادة 7 قانون تأسيس شركت مخابرات ايران مصوب 6/2/73 مجلس شوراي اسلامي و مطابق با اساسنامه مصوب 1/11/74 كميسيون مربوطه درمجلس كه درتاريخ 11/11/74 توسط رياست محترم جمهوري ابلاغ شد به مدت نامحدود تأسيس گرديد و آغاز بكار نمود.
2- شخصيت حقوقي شرکت:
اين شركت داراي شخصيت حقوقي واستقلال مالي است و وابسته به شركت مخابرات ايران مي باشد.
3- اهداف کلان شرکت:
ايجاد ، توسعه و حفظ تفاهم با مشترکين و متقاضيان تلفن ثابت و خدمات ارتباطی استان تهران
کمک به ارتقاء سطح آموزش و انگيزه های کاری و سازمانی کارکنان با محوريت مسئوليت پذيری و ارتقای سطح بهره وری.
4- مأموريت:
مأموريت شرکت مخابرات استان تهران علاوه بر تأمين و توسعه ارتباطات و خدمات تلفن ثابت شامل:
تکميل واجرای هرچه سريعتر شبکه ملی مرتبط با استان تهران
توسعه شبکه های زيرساخت ارتباطی استان مبتنی بر فيبرنوری
تسهيل ارائه خدمات به شرکتهای عرضه کننده خدمات ICT
تسريع روند اصلاح ساختار آزادسازی و خصوصی سازی
جذب مشارکت و سرمايه گذاری بخش خصوصی به صورت گسترده
بهبود خدمات و توسط رقابت و تقليل قيمتها
آموزش همگانی به منظور نهادينه ساختن فرهنگ استفاده بهينه از امکانات ارتباطی استان می باشد.
5- سياستها و خط مشی:
سياستها و خط مشی شرکت مخابرات استان تهران به شرح ذيل می باشد:
ارتقاء شاخصهای ارتباطی
همکاری وهماهنگی با ساير شرکتهای مخابراتی استانها
حداکثر بهره برداری از توانمنديها و توليدات داخلی
ايجاد محيط اقتصادی رقابتی و پويا در بخش مخابرات
ارتباط دهی کليه مشترکين و سازمانها در شهرهای استان به شبکه اينترنت
ايجاد ارتباط ساختاری بين بخشهای خدمات مخابراتی استان و مراکز علمی و تحقيقاتی و دانشگاهی داخلی به منظور بهره گيری مستمر از فن آوری پيشرفته
6- ارکان و تشکيلات کلي شرکت:
شركت سهامي مخابرات استان تهران داراي اركان زيراست:
مجمع عمومي
هيأت مديره ومديرعامل
بازرس (حسابرس)#4
7- ترکيب مجمع عمومي:
مجمع عمومي شركت سهامي مخابرات استانها ازصاحبان سهام مخابرات بشرح زيرتشكيل مي شود.
وزير پست وتلگراف وتلفن (رئيس مجمع عمومي)
رئيس هيأت مديره ومديرعامل شركت مخابرات ايران (عضومجمع)
اعضاي هيأت مديره شركت مخابرات ايران (اعضاي مجمع)

8- ترکيب هيأت مديره و مدير عامل:

هيأت مديره شركت سهامي مخابرات استان تهران از يك نفر رئيس كه سمت مديرعامل را نيز دارد و دو عضو اصلي ويك عضو علي البدل تشكيل مي گردد. اعضا و رئيس هيأت مديره ومديرعامل شركت توسط رئيس مجمع عمومي (وزير پست وتلگراف وتلفن) براي مدت 2 سال منصوب مي شوند وتا اعضا و رئيس هيأت مديره و مديرعامل جديد انتخاب نشده اند درسمت خود باقي هستند و انتخاب مجدد آنان نيز بلامانع است.
وظيفه بازرس(حسابرس)شركت برعهدة سازمان حسابرسي است كه در اجراي قانون تشكيل سازمان حسابرسي و اساسنامة آن اقدام مي نمايد.
ب:تاريخچه مخابرات
تاريخچه تشكيل شركت طرح و توسعه شبكه‌هاي مخابراتي و تغيير نام آن به شركت ارتباطات زيرساخت در سال 68 اساسنامه جديد شركت با عنوان شركت طرح و توسعه تلفن ايران در مجمع عمومي فوق العاده تصويب شد.
در سال 78 با هدف متمركز كردن فعاليت‌هاي مخابراتي در طراحي و اجراي شبكه‌هاي مخابراتي داخل و خارج از كشور و اصلاح بخشي از اساسنامه و تغيير نام شركت سرانجام در جلسه مجمع عمومي فوق العاده در تاريخ 15/10/78 اساسنامه جديد مورد تصويب قرار گرفت و نام آن به شركت طرح و توسعه شبكه‌هاي مخابراتي تغيير نام يافت.
نهايتاً براساس مصوبه شماره 76016/1901 شوراي عالي اداري در تاريخ 24/4/82 شركت سهامي طرح و توسعه شبكه‌هاي مخابراتي به شركت ارتباطات زيرساخت تغيير نام داده شد.
ج:اساسنامه شركت ارتباطات
فصل اول : كليات
ماده 1- شركت سهامي طرح و توسعه تلفن ايران با اصلاح اساسنامه و وظايف به « شركت ارتباطات زير ساخت» تغيير نام مي يابد و در قالب شركت تابع شركت مخابرات ايران ( مادر تخصصي) ساماندهي شده و از اين پس در اين اساسنامه شركت ناميده مي شود.
ماده 2- تعريف شبكه ارتباطات زير ساخت: شبكه ارتباطات زير ساخت عبارت از مجموعه سيستم هاي مخابراتي از قبيل مراكز مايكروويو بين شهري و بين الملل، شبكه اصلي فيبر نوري، ايستگاه هاي زميني ماهواره مخابراتي مرتبط با زير ساخت، مراكز سوئيچ راه دور (SCPC) و بين الملل (ISC) است كه تأمين ظرفيت انتقال و راه يابي و ترافيك بين شهري و بين الملل مورد نياز متقاضيان و اپراتورهاي شبكه هاي مختلف اعم از دولتي و غير دولتي را بر عهده دارد.
ماده 3- اهداف شركت به شرح زير اصلاح مي گردد.
هدف از تشكيل شركت، مديريت، ساماندهي، ايجاد، توسعهف تأمين، نظارت، نگهداري و بهره برداري شبكه ارتباطات زير ساخت كشور و ارائه خدمات ارزش افزوده آن مي باشد كه با استفاده از فناوري هاي جديد ارتباطي در قالب طرح ها و برنامه هاي مصوب و همچنين كارگزاري شركت مخابرات ايران (مادر تخصصي)در زمينه نظارت، تصويب طرح هاي جامع مخابراتي و تدوين استانداردها با تصويب مجمع عمومي شركت تحقق مي يابد.
ماده4- مركز شركت تهران است.
ماده5- شركت داراي شخصيت حقوقي مستقل بوده و به صورت شركت سهامي (خاص) اداره مي شود اين شركت استقلال مالي داشته و با رعايت قوانين و مقررات مربوط تابع اين اساسنامه مي باشد.
ماده6- مدت شركت نامحدود است.
ماده 7- سرمايه شركت دو هزار ميليارد ريال است كه به بيست ميليون سهم صد هزار ريالي با نام تقسيم شده كه شامل اموال و دارايي هاي شركت و از محل واگذاري توسط شركت مخابرات ايران تأمين و تماما متعلق به شركت اخير الذكر است.
تبصره- از تاريخ ابلاغ اساسنامه شركت، حداكثر به مدت يك سال، نيروي انساني” مستقر در حوزه ستاذي شركت مخابرات ايران” تأسيسات، لوازم و تجهيزات، حقوق، مطالبات، ديون و تعهدات و اموال منقول و غير منقول متعلق به شركت مذكور در حوزه مربوط به امور ارتباطات زير ساخت، به شركت منتقل مي شود و سازمان ثبت اسناد و املاك كشور به درخواست شركت مخابرات ايران اسناد مالكيت
اراضي و املاك مورد انتقال در دفاتر مربوط را به نام شركت اصلاح مي نمايد.
فصل دوم:موضوع فعاليت و وظايف شركت
ماده8- وظايف شركت كه در ماده 5 اساسنامه سابق آمده به شرح زير اصلاح و تبيين مي گردد:
تهيه و تدوين طرح هاي جامع در زمينه شبكه ارتبطات زير ساخت بر اساس الزامات، نازها، استانداردها و ضوابط.
بازاريابي، تأسيس، توسعه، بهسازي، اجرا، نگهداري و بهره برداري و همچنين نظارت و مديريت شبكه ارتباطات زير ساخت كشور.
تأمين كليه نيازهاي ارتباطي زير ساختي متقاضيان اعم از بخش هاي دولتي، خصوصي و تعاوني ارائه دهنده خدمات مخابراتي مجاز طبق استانداردهاي ملي و بين المللي.
تهيه و تصويب دستورالعمل ها، ضوابط، معيارها و استانداردهاي فني و تخصصي مورد نياز شركت در زمينه تأسيس، توسعه، نگهداري و بهره برداري از شبكه زير ساخت.
همكاري با ساير اپراتورهاي مخابراتي بين المللي در زمينه تبادل ارتباطات و ترانزيت ترافيك بين الملل.
عضويت در نهادها و انجمن هاي تخصصي ملي و بين المللي و شركت در كنفرانس هاي مربوط به منظور كسب و تبادل اطلاعات تخصصي ارتباطات زير ساخت.
مديريت، برنامه ريزي، پياده سازي آموزشهاي تخصصي خاص به منظور، توسعه مهارتهاي لازم.
تهيه و اجراي طرح هاي مسيريابي و همزماني در شبكه زير ساخت مخابرات كشور.
ايجاد امكانات و بسترهاي مورد نياز جهت اعمال سياستهاي نظارت بر شبكه زير ساخت توسط مراجع ذيربط.
ارائه خدمات مورد نياز مشتريان با ملحوظ كردن ملاحظات تجاري و مشتري مداري.
اقدام در جهت حفظ امنيت شبكه و حفاظت از حقوق مشتركان.
مبادرت به انجام هر گونه فعاليت كه منطبق با هدف شركت باشد.
تبصره 1- شركت، واحد استاني نخواهد داشت و كليه فعاليت هاي اجرايي خود در سطح استانها را به صورت پيمانكاري در قالب قرارداد مشخص و با استفاده از حداكثر توان بخش غير دولتي و به صورت رقابتي انجام خواهد داد.
تبصره 2- شركت مجاز به ايجاد شركت و يا سرمايه گذاري در شركتهاي ديگر نمي باشد.
فصل سوم: اركان شركت
ماده9- اركان شركت عبارت است از:
الف- مجمع عمومي
ب- هيأت مديره و مدير عامل
ج- بازرس( حسابرس)
ماده10- نمايندگي سهام در مجامع عمومي شركت با اعضاي هيأت مديره شركت مخابرات ايران(مادر تخصصي) و رياست آن به عهده رييس هيأت مديره شركت مي باشد.
ماده11- مجامع عمومي شركت عبارتند از:
مجمع عمومي عادي

مجمع عمومي فوق العاده

ماده12- مجامع عمومي عادي حداقل سالي دوبار تشكيل خواهد شد، يكبار براي استماع و رسيدگي به گزارش هيأت مديره و بازرس‌ (حسابرس) شركت و اتخاذ تصميم نسبت به صورتهاي مالي و ساير موضوعاتي كه در دستور جلسه عمومي ذكر شده است. بار دوم جهت رسيدگي و اتخاذ تصميم نسبت به بودجه سال آتي و برنامه ها و خط مشي آتي شركت و ساير موضوعاتي كه در دستور جلسه مجمع عمومي قيد شده است.
ماده13- مجمع عمومي عادي با حضور اكثريت اعضا و مجمع عمومي فوق العاده با حضور حداقل 4 عضو رسميت خواهد داشت. تصميمات در مجمع عمومي عادي همواره با 3 رأي و در مجمع عمومي فوق العاده با 4 رأي موافق معتبر خواهد بود. دعوت مجمع عمومي اعم از عادي يا فوق العاده با ذكر تاريخ و محل تشكيل و دستور جلسه حداقل 10 روز قبل از انعقاد مجمع به عمل خواهد آمد. سوابق مربوط به موضوعاتي كه در دستور مجمع قراردارد. بايد همراه دعوتنامه براي اعضاي مجمع ارسال شود.
ماده14- وظايف و اختيارات مجمع عمومي عادي به شرح زير مي باشد:
اتخاذ تصميم نسبت به سياست كلي و برنامه هاي عمليات آتي شركت
رسيدگي و اظهارنظر و اتخاذ تصميم نسبت به گزارش عمليات سالانه و صورتهاي مالي و بودجه كشور
اتخاذ تصميم نسبت به اندوخته ها و نحوه تقسيم سود ويژه شركت با رعايت قوانين و مقررات مربوط
انتخاب يا عزل اعضاء هيأت مديره و بازرس(حسابرس) شركت
تعيين حقوق و مزاياي اعضاي هيأت مديره با رعايت مصوبات شوراي حقوق و دستمزد و تعيين پاداش اعضاي ياد شده با رعايت ماده241 لايحه قانوني اصلاح قسمتي از قانون تجارت
تعيين حق الزحمه بازرس(حسابرس) شركت
اتخاذ تصميم در خصوص آيين نامه هاي مالي و معاملاتي شركت با رعايت قوانين و مقررات مربوط و ارائه آنها به مراجع ذيصلاح براي تصويب نهايي
تصويب تعرفه هاي خدمات مرتبط با شركت در چارچوب قوانين و مقررات مربوط
اتخاذ تصميم در خصوص آيين نامه استخدامي شركت در چارچوب قوانين و مقررات مربوط و ارائه آن به مراجع ذيصلاح براي تصويب نهايي
اتخاذ تصميم درباره تشكيلات شركت و تعيين سقف پستهاي مورد نياز و برنامه هاي جذب و تعديل نيروهاي
انساني و پيشنهاد به مراجع ذيصلاح براي تصويب در چارچوب قوانين و مقررات مربوط
اتخاذ تصميم نسبت به پيشنهاد هيأت مديره در مورد صلح و سازش در دعاوي و ارجاع امر به داوري و تعيين داور و همچنين استرداد دعوا با رعايت مقررات مربوط از جمله اصل 139 قانون اساسي جمهوري اسلامي ايران
تعيين روزنامه كثير الانتشار به منظور درج آگهي هاي شركت
اتخاذ تصميم نسبت به ساير موضوعاتي كه طبق قوانين و مقررات مفاد اين اساسنامه مستلزم تصويب مجمع عمومي عادي شركت است و مورادي كه در دستور جلسه مجمع قيد شده است.
ماده15- وظايف مجمع عمومي فوق العاده به شرح زير مي باشد:
اتخاذ تصميم نسبت به افزايش يا كاهش سرمايه شركت و پيشنهاد به مراجع ذيصلاح براي تصويب
بررسي و اتخاذ تصميم نسبت به اصلاح يا تغيير مواد اساسنامه شركت در چارچوب قوانين و پيشنهاد به مراجع ذيصلاح براي تصويب
بررسي و ارائه پيشنهاد انحلال شركت به مجمع عمومي شركت مادر تخصصي مخابرات جهت تصويب در مراجع ذيصلاح
ماده16- هيأت مديره شركت مركب از 3 عضو موظف خواهد بود كه با تصويب مجمع عمومي عادي از بين افراد با تحصيلات عالي و حداقل 5 سال سابقه مديريت و صاحب نظر در تخصص هاي مرتبط با فعاليتهاي شركت با اولويت به كاركنان آن براي مدت 2 سال انتخاب و با حكم رئيس مجمع عمومي شركت مادر تخصصي مخابرات ايران (وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات) منصوب مي شوند و پس از انقضاي مدت تا زماني كه تجديد انتخاب به عمل نيامده است، در سمت خود باقي خواهند بود و انتخاب مجدد آنان براي دوره هاي بعد بلامانع است.
تبصره- اعضاي هيأت مديره از بين خود يك نفر را به عنوان رئيس هيأت مديره و يك نفر را به عنوان نايب رئيس هيأت مديره انتخاب مي كنند و با حكم رئيس مجمع عمومي شركت منصوب مي شوند.
ماده17- مجمع عمومي عادي مي تواند يك نفر عضو علي البدل به عنوان جايگزين اعضاي اصلي هيأت مديره انتخاب كند كه در صورت فوت يا استعفا يا هر دليل ديگر كه ادامه فعاليت هر يك از اعضاي اصلي هيأت مديره غير ممكن گردد، عضو علي البدل جايگزين خواهد شد.
تبصره- شرايط انتخاب عضو علي البدل مطابق ماده 16 مي باشد.
ماده18- جلسات هيأت مديره با حضور كليه اعضا رسميت مي يابد و تصميمات با اكثريت آراي موافق اعضاي هيأت مديره اتخاذ خواهد گرديد.
ماده19- جلسات هيأت مديره حداقل هرماه يكبار و به طور منظم در محل شركت تشكيل و دستور جلسه حداقل دو روز قبل از تشكيل جلسه توسط رئيس هيأت مديره براي اعضا ارسال خواهد شد. در موارد اضطراري رعايت تشريفات مزبور با تشخيص رئيس هيأت مديره الزامي نخواهد بود.

فایل : 88 صفحه

فرمت : Word